CARACTERiSTICAS DEL SERVICIO
- El Sistema M.I.P de servicecf pone a su disposicion un servicio integral de mantenimiento preventivo no tradicional para su empresa u
oficina de gasistas cerrajeros electricistas y demas personal
capacitado.
- Abonando una cuota mensual (que se evaluara con un costo fijo por metro cuadrado cubierto) su empresa podra disfrutar de los beneficios de estar protegida ante eventuales necesidades de mantenimiento.
- Ud. se despreocupa de los problemas de su
empresa, ya que nuestro personal de electricistas, gasistas, plomeros,
etc le brindara una solucion.
- Solo nos requiere el servicio telefonicamente y recibira una solucion a su necesidad con calidad, rapidez y
responsabilidad por nuestros gasistas plomeros o el profesional que su
empresa requiera.
- Usted recibira multiples beneficios por ser socio de servicecf.
- Estos se traducen fundamentalmente en economia de tiempo, economia de dinero, garantia de satisfaccion total, comodidad y seguridad.
INCORPORACIoN AL SERVICIO
- Bienvenido al Sistema M.I.P. de Servicecf de gasistas plomeros cerrajeros y electricistas y demas personal
para el mantenimiento de su empresa.
- Dentro de las veinticuatro horas de su afiliacion Ud recibira la visita de un supervisor de nuestra empresa. Junto con nuestra guia de servicios Ud recibira unos stickers para ubicar en un lugar visible y una lista de precios de materiales que servicecf provee a sus abonados.
- Entre otras cosas se realizara un exhaustivo relevamiento de sus oficinas y de esta manera lograremos brindarle en forma mas eficiente nuestro servicio.
COMUNICACIoN
AL SOCIO
- Tambien recibira en forma mensual, junto con su estado de cuenta, un mailing, cuyo objetivo es estar cerca de usted y poder comunicarle nuestros nuevos beneficios, informaciones, novedades y promociones que implementamos en forma permanente para mejorar el servicio que nos proponemos brindarle.
- Cada socio descubrira asi, mes a mes, las mejores maneras de disfrutar de lo privilegios y beneficios que servicecf brinda, asi como de informacion actualizada coincidente a sus intereses.
GARANTiA DE SATISFACCIoN TOTAL
- En todas las asistencias que realiza Servicecf (gasistas plomeros cerrajeros etc.), usted goza ademas de una garantia de seis meses por el trabajo realizado, de una garantia de satisfaccion total, por la cual
usted, si por alguna razon no queda conforme, nuestra empresa nuevamente
le brinda el servicio a fin de satisfacerlo totalmente.
CUENTA CORRIENTE Y FORMA DE PAGO
- Usted desde el momento de afiliarse posee en nuestra empresa una cuenta corriente.
- En esta cuenta se debitaran el monto del abono mensual y el costo de materiales o repuestos que se hayan debido utilizar para cumplimentar la asistencias realizadas.
- Usted podra optar para cancelar mensualmente el saldo de su cuenta corriente, en recibir un cobrador en el domicilio de su empresa o en autorizar el debito directo de la misma en una cuenta corriente bancaria.
SUGERENCIAS
- Rogamos a Ud. nos comunique todas las sugerencias y recomendaciones que crea conveniente.
- Nuestra permanente preocupacion es brindarle cada vez un mejor servicio.
DESCRIPCIoN DEL SERVICIO
Abono mensual
- En este tipo de asistencias, el costo de la mano de obra y direccion del trabajo a realizar esta incluido en el monto de la cuota mensual.
- En estos casos Ud. abonara unicamente los repuestos que desee que servicecf le provea y le reemplace. A esos efectos, usted recibira con nuestra comunicacion mensual una lista de repuestos y su costo, que servicecf pone a su disposicion para su utilizacion en les asistencias a realizar.
- No obstante lo expuesto, usted tendra la libertad de proveer el repuesto de su particular agrado, cuando no desee el que nosotros le ofrecemos.
- Cuando usted tenga una necesidad de asistencia llame al Departamento de Atencion a Socios, en forma inmediata un integrante del area de atencion a socios combinara con usted la visita de un tecnico a la brevedad.
- Usted identificara nuestro personal tecnico
(gasistas electricista plomeros etc.) por su uniforme, quien se presentara y acreditara su identidad con una credencial de la empresa, al mismo tiempo le entregara un formulario de registro de trabajo en el que rogamos a Ud. asentar la hora de inicio de la asistencia. En este formulario, usted, al termino de la asistencia debera confirmar el costo de los repuestos que le hayan sido reemplazados y asentar la hora de finalizacion de las tareas.
- Asimismo le rogamos que evalue su grado de satisfaccion por la atencion telefonica recibida y por el trabajo realizado y que asiente las recomendaciones y comentarios que crea conveniente transmitirnos, informacion que es muy importante para nosotros, ya que nos permitira mejorar nuestro servicio, adaptandolo permanentemente a sus necesidades.
- Una vez firmada y sellada la orden le rogamos entregar el original al tecnico, conservando para usted el duplicado.
- Por favor, cuando un tecnico
llamese gasistas electricistas plomeros o cerrajeros, este realizando una asistencia en su empresa no le solicite en forma directa trabajos cubiertos o no por el abono que no hayan sido solicitados previamente a servicecf. Llamenos y nos ocuparemos inmediatamente de satisfacer su inquietud en la forma mas expeditiva y conveniente para usted.
- Tambien le rogamos no entregarles bajo ningun aspecto propinas ni presentes.
Trabajos por presupuestos
- Como un beneficio adicional servicecf le da la posibilidad de solicitar este tipo de trabajos.
- En ellos usted pagara el trabajo realizado y los materiales utilizados segun precios previamente convenidos.
- Cuando tenga la necesidad de una asistencia de este tipo llame al Departamento de Atencion A Socios y en forma inmediata un integrante del area combinara con usted la visita de un supervisor, el mismo realizara un presupuesto y una vez aceptado por usted se realizaran los trabajos acordados.
CLIENTES
- Inversora Dos - Martin Coronado 3260 3 piso oficina 318 - 4806-1069
- Hosteria Milonga - Ayacucho 921 (Juan) - 4815-1827
- Estudio Twins Tap - Juncal 1143 - 4812-2327
- Defensoria Gral. De la Nacion - Callao 970
(Fernando) - 4814-8414/93
- Vazquez - Callao 1046 2 piso (Jorge) - 4815-4850 int. 239
- Embajada Siria - Callao 956 (Sandro) - 4813-2113
- Editorial Atlante - Junin 827 (Maria) - 4961-6506
- Clasica y Moderna - Callao (Natu) - 4812-8707
- Anunciar - Callao 1016 - 4811-0856
- Krones Surlatina S.A - Riobamba 588 1 piso - 4373-2884
- Consejo Profesional de Relacion Publicas - Pueyrredon 1089 - 4963-6901
- Inconas - Paraguay 2034 planta baja - 4964-0333
- Escuela Lacaneana - Callao 1033 5 piso - 4811-2707/4815-1115
- Mr. Luna - Ayacucho 931 - 4811-7129
- Administracion Gabriel - Ayacucho 720 - 4741-8786/4760-8164
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